Per tramitar qualsevol queixa o reclamació a conseqüència de deficiències en la prestació de serveis d’empreses públiques o privades, l’ajuntament de L’Aldea posa en coneixement de tot el veïnat que poden presentar denúncia a l'Oficina de Consum del Consell Comarcal del Baix Ebre.
A les oficines del nostre Ajuntament els facilitarem tota la informació necessària per accedir a aquest servei.
Per altra banda tota deficiència de servei a càrrec d’empreses públiques o privades que afecten a veïns i veïnes de L’Aldea són immediatament reclamades o denunciades pels nostres serveis administratius, d’urbanisme o de la Guàrdia Municipal, amb l’objectiu de restablir els serveis i defensar els interessos dels nostres veïns, l’Ajuntament assumeix la reclamació però no pot assumir l’execució de les accions de reparació o manteniment d’infraestructures de titularitat no municipal.